KVKK Aydınlatma Metni

Waves Otel ("Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizleri aydınlatmak isteriz.

1. Veri Sorumlusu

Unvan: Waves Otel Adres: Merkez, Şamlı Sk. No:33 D:1, 34315 Avcılar/İstanbul Telefon: 0537 411 83 93 E-posta: info@waveshotel.com.tr

2. İşlenen Kişisel Veriler

Sizlerle olan ilişkimiz kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası / pasaport numarası (yasal konaklama bildirim yükümlülüğü gereği)
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres
• Rezervasyon ve Konaklama Bilgileri: Giriş-çıkış tarihleri, oda tercihi, özel talepler
• Finansal Bilgiler: Ödeme/fatura bilgileri (kart bilgileri doğrudan Şirketimizce saklanmaz, ödeme kuruluşları üzerinden işlenir)
• Elektronik İz Bilgileri: Web sitemizi ziyaretinizde IP adresi, çerez (cookie) verileri, tarayıcı bilgisi

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

• Rezervasyon ve konaklama süreçlerinin yürütülmesi,
• Misafir taleplerinin ve şikayetlerinin yönetilmesi,
• Yasal yükümlülüklerin (Umumi Hıfzıssıhha Kanunu, Polis Vazife ve Salahiyet Kanunu kapsamındaki misafir bildirim yükümlülükleri vb.) yerine getirilmesi,
• Fatura ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• Talep edilmesi halinde tarafınıza pazarlama ve tanıtım amaçlı bilgilendirme yapılması,
• Web sitesi kullanım deneyiminin iyileştirilmesi ve istatistiksel analiz yapılması,

amaçlarıyla, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz, rezervasyon sistemimiz, telefon, e-posta, WhatsApp gibi iletişim kanalları ile fiziksel olarak resepsiyonumuzda, otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle toplanmaktadır. Verileriniz; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, meşru menfaatlerimiz ve açık rızanızın bulunması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yasal yükümlülüklerimiz gereği yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (Emniyet Genel Müdürlüğü, Kültür ve Turizm Bakanlığı vb.), ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla ilgili bankalar ve ödeme kuruluşlarına, rezervasyon altyapı hizmeti aldığımız tedarikçilere ve hizmet aldığımız iş ortaklarımıza (yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde) KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde aktarılabilmektedir.

6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Yapılan işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.

7. Başvuru Yöntemi

Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte info@waveshotel.com.tr adresine e-posta yoluyla veya yukarıda belirtilen adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Talepleriniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.

Bu metin, Şirketimizin kişisel veri işleme faaliyetlerindeki güncellemeler doğrultusunda zaman zaman revize edilebilir.